Servicefälle

I. Grundlegende Informationen Ort der Dienstleistung: Vor Ort beim Kunden in Slowenien Art der Dienstleistung: Wartung der Ausrüstung Modell: YH Wasserstrahlschneidanlage II. Fehlersymptome und Fehlersuche Prozess Fehlersymptome: Fehlfunktion der Hochdruckpumpe (Selbstverriegelungstaste, Netzschalter und Hochdruckring beschädigt); Datenkabel muss neu angeschlossen werden. Prozess der Fehlerbehebung: Die Hochdruckpumpe ließ sich nicht starten. Die Inspektion ergab [...]

I. Grundlegende Informationen Ort der Dienstleistung: Vor Ort beim Kunden auf den Philippinen Art der Dienstleistung: Wartung der Ausrüstung Modell: SAME Wasserstrahlanlage II. Fehlersymptome und Fehlersuche Prozess Fehlersymptome: Y2-Achsentreiber beschädigt; Plattformverkabelung muss neu abgestimmt werden. Prozess der Fehlerbehebung: Überprüfung der Verdrahtung des CNC-Schaltschranks und Bestätigung, dass der Y2-Achsentreiber defekt war.

I. Grundlegende Informationen Datum der Dienstleistung: 30. März 2025 Wartungsort: Kundenstandort in Moskau Wartungsprojekt: Fehlersuche und Reparatur einer Wasserstrahlschneidmaschine II. Fehlersymptome und Fehlerbehebungsprozess Fehlersymptome: Der Kunde meldete einen abnormalen Arbeitsdruck in der Hochdruckpumpe, der den normalen Betrieb der Wasserstrahlschneidmaschine beeinträchtigte. Prozess der Fehlersuche: Nach der Ankunft

Kundenhintergrund Unser Kunde ist ein bekanntes Steinverarbeitungsunternehmen mit Sitz in Bayern, Deutschland (Name auf Wunsch des Kunden nicht genannt). Das Unternehmen ist auf das Präzisionsschneiden von Marmor und Granit für Arbeitsplatten und architektonische Fassaden spezialisiert. Das Unternehmen setzt fortschrittliche 5-Achsen-Wasserstrahlsysteme ein, um komplexe kundenspezifische Formen zu bearbeiten, z. B. Ausschnitte für Spülbecken in Küchenarbeitsplatten. Aufgrund der jüngsten