Nhảy tới nội dung 
I. Thông tin cơ bản
Địa điểm cung cấp dịch vụ: Tại cơ sở của khách hàng ở PhilippinesLoại dịch vụ: Bảo trì thiết bị
Mẫu thiết bị: Thiết bị cắt bằng tia nước SAME
II. Các triệu chứng sự cố và quy trình khắc phục sự cố
Các triệu chứng sự cố:
Bộ điều khiển trục Y2 bị hỏng; hệ thống dây điện của bệ cần được điều chỉnh lại.
Quy trình khắc phục sự cố:
Đã kiểm tra hệ thống dây điện trong tủ điều khiển CNC và xác nhận rằng bộ điều khiển trục Y2 đang gặp sự cố. Sau khi tháo rời, phát hiện các linh kiện bên trong bị cháy.
Đã kiểm tra các chức năng chuyển động của hệ thống, phát hiện các van hoạt động bình thường nhưng các điểm tiếp xúc dây điện bị lỏng. Đã nối lại dây và gia cố các điểm kết nối để đảm bảo tiếp xúc tốt.
III. Kế hoạch sửa chữa và triển khai
Các bộ phận đã được thay thế / sửa chữa và chi tiết triển khai:
Đã thay thế bộ điều khiển trục Y2, hệ thống dây điện của bàn làm việc và các kết nối van. Sau khi thay thế bộ điều khiển, đã hiệu chỉnh lại chuyển động của bàn làm việc và gia cố các đầu nối dây điện để tránh bị lỏng.
Dụng cụ và phụ tùng thay thế:
Đã sử dụng các phụ tùng thay thế do khách hàng cung cấp (chẳng hạn như một số dây cáp và ốc vít) cùng bộ dụng cụ cá nhân (chẳng hạn như đồng hồ vạn năng và cờ lê mô-men xoắn). Các bộ phận chính (chẳng hạn như bộ điều khiển) do khách hàng cung cấp.
Thời gian sửa chữa:
Toàn bộ dự án được lên kế hoạch thực hiện trong 2 ngày, nhưng đã hoàn thành sớm hơn 1 ngày so với dự kiến nhờ việc xác định chính xác vị trí sự cố.
IV. Kiểm chứng hiệu quả bảo trì
Kiểm tra toàn bộ máy:
Hoạt động liên tục trong 3 giờ với áp suất cắt ổn định (độ sai lệch trong khoảng ±1 MPa). Chuyển động của bệ diễn ra trơn tru, không bị kẹt.
Sự chấp thuận của khách hàng:
Thử nghiệm cắt tại chỗ đối với mẫu thép không gỉ dày 6 mm; các mép cắt nhẵn và không có gợn sóng, đáp ứng các yêu cầu sản xuất. Khách hàng đã ký vào biên bản nghiệm thu.
V. Phản hồi của khách hàng
Nhận xét của khách hàng: “Xin cảm ơn đội ngũ kỹ thuật vì đã thực hiện công tác bảo trì một cách hiệu quả! Từ khâu chẩn đoán sự cố đến khi hệ thống hoạt động trở lại bình thường chỉ mất 1 ngày — vượt xa sự mong đợi của chúng tôi. Đặc biệt là việc điều chỉnh thiết bị một cách chính xác, đáp ứng hoàn hảo các yêu cầu sản xuất của chúng tôi. Rất mong được tiếp tục hợp tác trong tương lai!”