I. Основная информация
Место оказания услуг: On-site at the customer's facility in SloveniaТип услуги: Обслуживание оборудования
Модель оборудования: YH Waterjet Cutting Equipment
II. Симптомы неисправностей и процесс их устранения
Симптомы неисправности:

High-pressure pump malfunction (self-lock button, power switch, and high-pressure ring damaged); data cable required reconnection.
Процесс устранения неполадок:
The high-pressure pump failed to start. Inspection revealed a faulty self-lock button and a short-circuited power switch. After replacing the damaged parts, the pump’s pressure stability was tested.
The data cable had poor contact. It was re-soldered and wrapped with an insulation layer.

III. План ремонта и его реализация
Замененные/отремонтированные компоненты и детали реализации:
Replaced the high-pressure pump self-lock button, power switch, high-pressure ring, data cable, and the aged data cable between the high-pressure pump and CNC control cabinet.
Replaced damaged electrical components, re-soldered data cables, tested signal transmission stability, and fully replaced aged cables to ensure interference-free operation.
Инструменты и запасные части:
Used customer-provided spare parts (such as cables and screws) and personal toolkits (such as multimeters and torque wrenches).
Продолжительность ремонта:
The entire project was planned for 2 days but was completed 1 day ahead of schedule due to efficient spare parts coordination.
IV. Проверка эффективности технического обслуживания
Полное машинное тестирование:
Непрерывная работа в течение 3 часов при стабильном давлении резки (погрешность в пределах ±1 МПа). Движение платформы было плавным, без каких-либо заеданий.
Принятие клиента:
On-site cutting test of 6mm stainless steel sample; cutting edges were smooth and ripple-free, meeting production requirements. The customer signed the acceptance form.
V. Отзывы клиентов
Комментарий клиента: “Спасибо команде инженеров за эффективное обслуживание! От диагностики неисправности до полного восстановления потребовался всего 1 день, что превзошло все наши ожидания. Особенно точная настройка оборудования, которое идеально соответствует нашим производственным требованиям. С нетерпением ждем продолжения сотрудничества в будущем!”
